Micropole - Définition
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Introduction
Logo de Micropole | |
| Création | 21 juillet 1987 |
|---|---|
| Personnages clés | Christian Poyau et Thierry Létoffé |
| Forme juridique | Société anonyme |
| Slogan(s) | « Driving Distinction » |
| Siège social |
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| Activité(s) | conseil, ingénierie et formation en Business Intelligence, Web & IT, ERP et CRM, Société de services en ingénierie informatique |
| Filiale(s) | Apsalys, Isartis, Cross Systems, Cross Agency, Micropole-Univers Institut, Conceptware, Micropole ERP, Micropole Consulting |
| Effectif | 1 100 (fin 2009) dont 200 en Suisse |
| Site Web | www.micropole.com |
| Fonds propres | 1 410 755,75 € |
| Chiffre d’affaires | 94,2 millions d’euros (2009)
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Micropole est une société européenne de conseil et d’ingénierie informatique, implantée en France, en Suisse et aux Pays-Bas. Spécialisée dans les solutions d’informatique décisionnelle (Business Intelligence), l’e-Business, les progiciels de gestion intégrés (ERP) et la gestion de la relation client (CRM), la société est dirigée par ses fondateurs, Christian Poyau (Président-Directeur Général) et Thierry Létoffé (Directeur Général Délégué).
En mars 2010, Oséo a renouvelé pour Micropole son label Oséo Innovation.
Implantations
- Implantations en France : Paris, Rennes, Nantes, Toulouse, Bordeaux, Aix-en-Provence, Lyon, Lille.
- Implantations en Europe : Genève, Lausanne, Zurich, Rotterdam.
Métiers
Les deux métiers historiques de Micropole sont la Business Intelligence et les technologies de l’information (Web & IT). En 1998, le Groupe s’est spécialisé dans la gestion de la relation client (CRM) puis en 2007 dans les progiciels de gestion intégrés (ERP).
Business Intelligence
L’offre de services en informatique décisionnelle de Micropole regroupe le conseil en système d’information décisionnel et sur les nouvelles plateformes décisionnelles, le management et le pilotage financier, le pilotage de la performance et le pilotage de l’efficacité des ressources humaines et des compétences, les processus d’élaboration budgétaire, la consolidation budgétaire, la simulation de la masse salariale et la rémunération variable.
Web & technologies de l’information
Le domaine des technologies de l’information chez Micropole concerne les référentiels de données ou Master Data Management (MDM), le conseil en architectures e-Business et gouvernance informatique, les portails d’entreprise et e-services, les mashups d’entreprise, le e-commerce, l’EIM (Enterprise Information Management).
Progiciels de gestion intégrés (ERP)
Ce domaine recouvre l’intégration de solutions de gestion intégrées avec les systèmes décisionnels, e-Business et CRM déjà en place.
Gestion de la relation client (CRM)
Ce secteur concerne l’optimisation de toutes les ressources de la relation client : marketing opérationnel, service clients, CRM analytique.
Activités
L’activité du groupe se répartit sur trois domaines : le conseil, l’ingénierie et la formation. L’activité Conseil s’adresse particulièrement au management et à l’organisation, au pilotage des performances, à la gouvernance informatique et aux stratégies E-business. L’activité Ingénierie regroupe la conception et l’intégration de solutions et le pilotage de toutes les activités de l’entreprise : stratégie et opérationnel, financier, ventes, optimisation du marketing clients, efficacité des ressources humaines, efficacité des achats et fluidification de la chaîne logistique, ERP, santé (Life Sciences). Assurée par Micropole-Univers Institut, l’activité Formation recouvre la mise en place de dispositifs de formation, l’ingénierie pédagogique et la formation en ligne (E-learning).
