Gmail - Définition

Introduction

URL	http://mail.google.com
Description	Service de messagerie
Commercial	Oui
Publicité	Oui
Type de site	Webmail
Langue(s)	Multilingue
Inscription	Gratuite
Siège social	Mountain View  États-Unis
Propriétaire	Google
Créé par	Google
Lancement	1er avril 2004
État actuel	En activité
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Gmail est un service de messagerie gratuit proposé par Google. Les messages reçus sur un compte Gmail peuvent aussi bien être lus via un client de messagerie (grâce à sa compatibilité avec les protocoles POP3 et IMAP) qu'avec un navigateur web. De nombreuses fonctionnalités du service ne sont cependant accessibles qu'à travers le navigateur web. En février 2010, 176 millions d'internautes utilisent ce service de messagerie électronique.

À son lancement le 1^er avril 2004, l'inscription nécessitait une invitation. Deux ans plus tard, la version bêta fut ouverte au public. À l'époque, la capacité initiale était de 1 Gio, elle est actuellement de 7 495 Mo, soit une augmentation de 6 Gio en 6 ans. Depuis le 7 juillet 2009, le service n'a plus le statut de bêta.

Le service

Voici les principales caractéristiques du service proposé par Gmail :

L'interface

• L’interface est à présent disponible dans 40 langues : arabe, allemand, bulgare, catalan, chinois, croate, estonien, anglais, danois, espagnol, finnois, français, grec, hébreu, hongrois, indonésien, italien, islandais, japonais, letton, lituanien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, sanskrit, serbe, slovaque, slovène, suédois, tagalog, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien ;
• L’interface, basée sur AJAX, est conçue pour être simple d’utilisation. Elle permet également d’utiliser le clavier pour la plupart des tâches grâce aux raccourcis clavier. Il existe un mode d’affichage dit d’« HTML simplifié », permettant d’utiliser le webmail sans JavaScript.

Filtres et libellés

Gmail articule son utilisation autour des filtres et des libellés. Des caractères sont utilisés pour effectuer des fonctions de recherche, un « | » pour OU, un « espace » pour ET, un « - » pour NE PAS et des « ( ) » pour regrouper des mots. Le joker « * » ne fonctionne pas.

• Un filtre est un outil d'automatisation de tâches à la réception d'un courrier électronique. Il est possible d'archiver le courrier ou le laisser dans la boîte de réception et le marquer comme lu.
  Un filtre peut être activé par une adresse électronique, un objet ou un contenu particulier. Il est possible de créer un nombre illimité de filtres pour classer les messages dans des libellés, les supprimer. Il est possible d'avoir jusqu'à 20 filtres de transfert vers une autre adresse électronique.

• Les libellés sont des étiquettes apposées aux courriers électroniques qui remplacent les dossiers.
  Au lieu de ranger physiquement certains courriers dans des dossiers, on leur applique un ou plusieurs libellés qui leur permettent d’être virtuellement dans plusieurs dossiers (un même message peut appartenir à différents libellés).
  Par défaut, les courriers entrants de plusieurs adresses différentes se voient apposer un libellé en fonction de leur adresse de provenance. Ensuite, l’utilisateur peut créer et organiser ses propres libellés.
  Couplé aux filtres, ce système permet d'archiver et apposer un libellé sans marquer le message comme lu. L'utilisateur sait ainsi combien de courriers sont non-lus sous un libellé particulier sans pour autant que ces messages soient présents dans la boîte de réception. Une newsletter d’entreprise, qu’on veut pouvoir lire de temps en temps mais qu’on souhaite voir archivée immédiatement peut ainsi être rangée à l’aide du libellé « entreprise » et archivée dès sa réception à l’aide d’un filtre.
  La « barre de libellé » sur le côté gauche de l’écran permet la navigation entre ces libellés. La boîte de réception est en réalité elle-même un libellé apposé par défaut aux courriers entrants avant archivage.

Agrégateur de courrier

Comme beaucoup de clients de messagerie, Gmail se propose de récupérer les courriers hébergés chez d'autres fournisseurs suivant le protocole POP3 ou IMAP. Cela signifie que ces courriers seront lisibles dans Gmail comme s’ils avaient été directement envoyés vers le compte Gmail. Ces courriers sont ensuite différenciés par l’apposition d’un libellé traduisant leur provenance et permettant à l’utilisateur de voir d’un coup d’œil si un courrier a été adressé à son adresse Gmail personnelle, à son adresse professionnelle ou à toute autre adresse électronique. Certains webmails, comme Hotmail avant mars 2009, ne supportent pas la fonction POP3 ou IMAP pour lire les messages. Gmail (tout comme Outlook ou Thunderbird dans ces cas présents) ne peut donc pas récupérer ces courriers.

Gmail permet également d’envoyer ses courriers en utilisant une autre adresse d'expédition, dès lors qu'il s'agit d'une adresse possédée par le détenteur du compte.

Les fonctionnalités supplémentaires

• Regroupement en conversation des courriels ayant le même objet : un courriel et ses multiples réponses, re-réponses
• Fonction de suivi permettant de suivre un ou plusieurs messages grâce à une page spéciale
• Possibilité d’effectuer des recherches sur le contenu et le titre des messages
• Reconnaissance automatique des spams et rangement dans un dossier Spam sans besoin de configurer
• Fonction de chat (y compris chat vidéo) depuis février 2006, compatible avec une grande majorité de navigateurs, quel que soit le système d’exploitation sans avoir à installer de logiciel sur l’ordinateur
• Un affichage des miniatures : lorsque vous recevez une image plus grande que la définition de l'écran, celle-ci est recadrée pour s’adapter à la taille de l'écran
• Enregistrement des pièces jointes multiples en une fois dans une archive zippée
• Répondeur automatique
• Enregistrement automatique et régulier d'un message en cours de frappe, pour minimiser les pertes lors d’une éventuelle déconnexion
• Le caractère « . » inséré dans l'adresse principale, permet de se créer de nombreuses adresses (alias) à partir de son adresse principale. Les alias peuvent recevoir les filtres et libellés. De même la casse permet d'augmenter les alias
• Une adresse peut indifféremment avoir comme nom de domaine « @gmail.com » ou « @googlemail.com ».
• Les alias de l'adresse Gmail peuvent être créés à l'infini en ajoutant le signe « + » après l'adresse principale de Gmail. Par exemple, l'adresse principale est wikipé[email protected], les alias sont wikipédia+…@gmail.com. Certaines messageries ne peuvent pas envoyer des courriels à un destinataire possédant une adresse contenant le signe « + »

Les protocoles supportés par Gmail

• POP3 pour récupérer ses mails sur un logiciel de courrier électronique, de manière sécurisée grâce au protocole SSL ;
• IMAP pour le même usage que POP3 (depuis le 25 octobre 2007) ;
• SMTP pour envoyer des courriers depuis un logiciel de courrier électronique ;
• HTTPS pour sécuriser la connexion à l'interface

Capacité

A sa création en 2004, la capacité de stockage était de 1 Gio. Aujourd'hui, la capacité de stockage des mails atteint 7.3 Gio (7 495 Mio), et augmente en permanence de façon non régulière.

Évolution de la capacité de Gmail

Évolution de la capacité :

• 1^er avril 2005 : 2 000 Mio
• 1^er avril 2007 : 2 835 Mio
• 12 octobre 2007 : 2 912 Mio
• 23 octobre 2007 : 4 321 Mio
• 4 janvier 2008 : 6 283 Mio
• 20 octobre 2008 : 7 254 Mio
• 5 septembre 2010 : 7 495 Mio