Capgemini - Définition

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- Introduction - Histoire - Organisation de l'entreprise - Métiers et activités - Données financières et boursières

Organisation de l'entreprise

Direction de l'entreprise

Paul Hermelin : directeur général
Nicolas Dufourcq : directeur général adjoint en charge des finances
Alain Donzeaud : secrétaire général & ressources humaines

Conseil de surveillance

Conseil d'administration

Président : Serge Kampf
Membres : Daniel Bernard, Yann Delabrière, Jean-René Fourtou, Paul Hermelin, Michel Jalabert, Phil Laskawy, Ruud van Ommeren, Terry Ozan, Bruno Roger, Thierry de Montbrial
Censeurs : Pierre Hessler, Geoff Unwin, Marcel Roulet

Comité exécutif

Le comité est composé des 3 membres de la direction générale et de :

Henk Broeders, Europe du Nord et Asie/Pacifique
Antonio Schnieder, Europe centrale, Italie, Espagne, Portugal
Paul Spence, Outsourcing Europe
Luc-François Salvador, Sogeti

Comité Stratégie et Développement

Le comité est composé des trois membres de la direction générale et de :

Alain Donzeaud, secrétaire général et ressources humaines
Pierre-Yves Cros, Stratégie et Communication
Gilles Taldu, “Global Delivery”
Hubert Giraud, Infogérance et B.P.O.
Salil Parekh, Technologie
Björn-Erik Willoch, Conseil

Métiers et activités

Capgemini est l'un des leaders mondiaux dans le domaine du conseil, des services informatiques, et de l'infogérance.

Le groupe définit ses métiers en 4 grandes catégories désignées par un sigle en anglais

le conseil en management (Consulting Services - CS) à travers Capgemini Consulting : 4 900 collaborateurs, 8,7 % du CA
l'intégration de systèmes et le développement d'applications (Technology Services - TS) : 36 000 collaborateurs, 38,5 % du CA
l’infogérance (Outsourcing Services - OS) : gestion externalisée de systèmes d'information : 23 300 collaborateurs , 36,6 % du CA
l'assistance technique et services de proximité (Local Professional Services - LPS) à destination des besoins locaux des entreprises à travers Sogeti : 18 400 collaborateurs, 16,2 % du CA

Pôles d'activités

Les 4 métiers de Capgemini sont découpés en différents pôles d'activités

Consulting Services
- Conseil en conduite de changement
- Conseil en gestion de la relation client
- Conseil en gestion logistique
- Conseil en stratégie

Technology Services
- Développement et intégration d'applications
- Transformation des systèmes d'informations (stratégie, architecture)
- Business Intelligence : Capgemini est partenaire des grands éditeurs (Teradata , IBM, Oracle).
- Infrastructure et Sécurité
- Changement vers les technologies mobiles
- Open source
- Applications Oracle, SAP, Siebel
- Portails applicatifs
- RFID

Outsourcing Services
- Application Management (tierce maintenance applicative)
- BPO (externalisation de processus métiers)
- Gestion externalisée des infrastructures
- Gestion externalisée des réseaux et de la sécurité

Local Professional Services (Sogeti)
- Applications Services (Sogeti AS) : intégration et développement d'applications
- Infrastrucures Services (Sogeti IS)
- High Tech Consulting (Sogeti High Tech)

Structures opérationnelles

Le groupe Capgemini s'organise à travers une structure en partie décentralisée

Division support (finances, RH, marketing...)
Divisions opérationnelles (SBU : Strategic Business Units)
- SBU Outsourcing (SBU mondial)
- SBU Financial Services (SBU mondial)
- SBU Local Professional Services = Sogeti (SBU mondial)
- SBU Consulting & Intégration Amérique du Nord
- SBU Consulting & Intégration Europe de l'Ouest (Royaume Uni, France, Espagne, Portugal)
- SBU Consulting & Intégration Europe continentale & Asie Pacifique

Ces divisions opérationnelles (SBU) se décomposent en Business Unit (BU) à vocation régionale, thématique ou technologique (ERP, Business Intelligence, Région Ouest, Région Rhône-Alpes...)
Les business units se structurant autour de skill centers (centre de services) destinée à la production et au développement des services informatiques commercialisés.