Mobile Virtual Network Enabler - Définition
Le MVNE (Mobile Virtual Network Enabler en anglais) est une solution technologique qui permet à un MVNO de lancer son activité d'opérateur mobile.
Fonctions du MVNE
Habituellement, un SI (Système d'information) MVNE est composé des éléments suivants :
- un CRM (Customer Relation Management) (ou GRC Gestion Relation Clientèle)
- un portail Web avec une fonction self-care
- Un système de workflow afin de provisionner le SI de l'opérateur hote (MNO)
- Un module de gestion des ressources du parc de l'opérateur (Ressource Management)
- Un module de médiation des tickets de communication
- un système de valorisation (Rating)
- un système de facturation (billing)
- un système de comptabilité (ERP)
- une plate-forme de services à valeur ajoutée (Wap, sonneries, images, ...)
- de l'authentification
- Un système de reporting ou un Datawarehouse (DWH)
- Un SVI (Serveur Vocal Interactif) pour la consultation de son compte
Coté infrastructure le MVNE contient souvent :
- un HLR (ou ngHLR)
- une Messagerie Vocale
- Un SMS-C et un MMS-C
- Une IN (mediation, call control)
- Un SVI de recharge (voucher management)
- Un plateforme USSD
Le MVNE se connecte au réseau de l'operateur réel (MNO : Mobile Network Operator) qui a contractualisé avec le MVNO. Le niveau d'imbrication des deux systemes dépend du business model du MVNO.
Le mode de commercialisation du MVNE peut etre en mode intégration, mais également proposé en externalisation.
Portabilité du Numéro Mobile (PNMV2)
En France, à partir du 21 mai 2007, date d'ouverture de la portabilité du numéro (Version 2) automatisée, le SI MVNE contient également un SVI pour la consultation de l'identifiant opérateur.
Liste de MVNE
Les MVNE en Europe:
Experian - France
Transatel SA - Belgique, Pays-Bas, France
Effortel - France, Italie, Belgique, Espagne, Grèce, Allemagne, Turkie, Pologne, Russie, Portugal
