Les réseaux sociaux pourraient bientôt accueillir des millions de nouveaux "utilisateurs". Ces entités, conçues par intelligence artificielle, interagiront avec les profils humains, bousculant les dynamiques sociales en ligne.
Meta, la société derrière Facebook et Instagram, développe actuellement des personnages virtuels capables de générer du contenu et de dialoguer avec les utilisateurs. Ces profils, dotés de biographies et de photos, imiteront les comptes réels pour enrichir les interactions sur les plateformes. L'objectif est de rendre les réseaux plus captivants et divertissants.
L'outil AI Studio, lancé en juillet 2023, permet déjà la création de ces personnages. Bien que pour le moment réservé aux États-Unis, il a tout de même généré des centaines de milliers de profils. Ces personnages IA pourront partager des publications, répondre aux commentaires et même participer à des appels
vidéo. Leur intégration progressive vise à les faire coexister avec les utilisateurs humains.
Cependant, cette innovation soulève des inquiétudes. Les experts craignent que ces profils soient utilisés pour propager de la désinformation ou manipuler les opinions. La frontière entre réalité et virtualité pourrait devenir floue. Meta assure que ces personnages seront clairement identifiés comme générés par IA. Pourtant, leur capacité à imiter les comportements humains pourrait tromper certains utilisateurs, notamment dans des contextes sensibles comme les débats politiques ou sociaux.
Une autre préoccupation concerne la qualité du contenu. Une prolifération de publications générées par IA pourrait saturer les plateformes, réduisant la visibilité des contenus authentiques.
Cette initiative s'inscrit dans une stratégie plus large de Meta pour renforcer l'engagement sur ses réseaux. Face à une concurrence accrue, l'entreprise mise ainsi sur l'IA pour fidéliser ses utilisateurs et maintenir sa position dominante.
Si ces personnages virtuels offrent de nouvelles possibilités, leur déploiement massif pourrait transformer profondément les réseaux sociaux. Les utilisateurs devront s'adapter à un environnement où les interactions ne seront plus exclusivement humaines.
Les avantages des profils IA sur les réseaux sociaux
Malgré les inquiétudes préalablement citées, ces personnages virtuels peuvent d'un autre côté offrir des avantages significatifs. En générant du contenu de manière autonome, ils pourraient enrichir les plateformes avec des publications variées et pertinentes. Cela pourrait stimuler les interactions et maintenir les utilisateurs engagés plus longtemps.
Ils pourraient également servir d'assistants virtuels, répondant aux questions des utilisateurs ou les guidant dans leur navigation. Par exemple, un personnage IA pourrait intervenir dans les commentaires pour corriger des informations erronées ou apaiser des débats houleux.
Enfin, ces entités pourraient aider à modérer les plateformes en identifiant et signalant les contenus inappropriés. Leur capacité à analyser rapidement les interactions pourrait renforcer la sécurité et la qualité des échanges en ligne.